Allgemeine Betriebsbedingungen

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Das Rauchen, Essen oder Trinken ist im Bus nicht gestattet.
Die Mitnahme von Haustieren ist nur in eigenen Körben gestattet, sodass sie weder den Bus verschmutzen noch andere Fahrgäste belästigen können.
Das Stehen auf dem Oberdeck ist nicht gestattet.
Das Hinauslehnen ist nicht gestattet.
Die Fahrt ist nur mit angemessener Kleidung gestattet (keine Badekleidung, nicht mit nacktem Oberkörper etc.).
Im Bus ist das Aufspannen von Regenschirmen nicht gestattet.
Gepäckstücke und Kinderwagen sind auf dem Unterdeck im mittleren Bereich, neben der hinteren Treppe, abzustellen und müssen immer vom Eigentümer beaufsichtigt werden.
Für Rollstuhlfahrer ist ein Bereich auf dem Unterdeck der Busse reserviert.

Die Passagiere sind verpflichtet, sich an die in der Passagierverordnung enthaltenen Regelungen zu Pflichten und Verpflichtungen zu halten.
Die Durchfahrtszeiten der Busse sind an den einzelnen Haltestellen und auch im Bus angebracht.
Die Organisation übernimmt keine Haftung für Änderungen, die aufgrund höherer Gewalt bzw. aus nicht in unserem Verantwortungsbereich liegenden Gründen durchgeführt werden.
Falls die angegebenen Betriebszeiten, Routen oder Durchfahrtszeiten aufgrund spezieller Veranstaltungen oder Feste geändert werden müssen, werden die Fahrgäste von den Fremdenverkehrsbüros oder den Busbegleitern entsprechend informiert.
Die Organisation behält sich das Recht vor, Abfahrtsstationen und Fahrzeiten ohne Vorankündigung zu ändern und Haltestellen ggf. zu verlegen oder aufzulösen.
Die Organisation übernimmt keine Verantwortung für Änderungen bei den Ermäßigungen durch Geschäftspartner bzw. Sponsoren. Die Ermäßigungen gelten für das laufende Jahr.
Die Busse sind berechtigt, Fahrgästen die Mitfahrt zu verweigern und verfügen über Beschwerdeformulare.
Die Organisation übernimmt keine Haftung für verlorene oder im Bus zurückgelassene Gegenstände.
Es kann nicht garantiert werden, dass die Gruppen zusammen in demselben Bus fahren können. Dies hängt von den jeweils verfügbaren Plätzen ab.
Der Zugang zum Fahrzeug mit E-Rollern, Elektroscootern oder anderen elektrischen Transportmitteln (Einräder oder Segways) ist nicht gestattet.

Den Anweisungen der Busbegleiter ist stets Folge zu leisten. Vielen Dank!

Eine Ticketreservierung gilt 90 Kalendertage ab Kaufdatum.
Das Ticket gibt kein Recht auf einen bestimmten Sitzplatz.
Das Ticket bietet auch keine Gewähr, dass der Zutritt zu bestimmten Sehenswürdigkeiten in Barcelona möglich ist. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Besuch rechtzeitig zu planen und die Eintrittskarten insbesondere in der Hauptsaison im Voraus zu kaufen.
Gelöste Tickets werden nicht zurückgenommen.
Das Ticket des Barcelona Bus Turístic gilt einen oder zwei aufeinanderfolgende Kalendertage (nicht 24 bzw. 48 Stunden). Das eintägige Ticket gilt bis Betriebsende des Tages, an dem das Ticket verwendet wird.
Ein Verlust bzw. Diebstahl des Tickets gibt kein Recht auf Umtausch oder Rückerstattung.
Der Kaufpreis beinhaltet ein Kopfhörerset mit Audioguide pro Person. Bewahren Sie das Ticket während der gesamten Gültigkeitsdauer auf und halten Sie es beim Einstieg in den Barcelona Bus Turístic bereit.
Wenn Fahrkarten online erworben werden, muss der Voucher heruntergeladen und ausgedruckt werden. Bei einem Kauf auf der Plattform von Hola Barcelona können Sie den Voucher auf Wunsch auch abspeichern und auf dem Mobilgerät vorzeigen.
Wenn Sie im Falle von an Bord des Fahrzeugs gekauften Fahrkarten eine Rechnung anfordern wollen, schicken Sie bitte die Steuerdaten (Steuernummer/NIE, Name und Adresse) an clientstmb@tmb.cat. Fügen Sie unbedingt einen Scan der vereinfachten Rechnung bzw. der Fahrkarten bei.

Das Rauchen, Essen oder Trinken ist im Bus nicht gestattet.
Die Mitnahme von Haustieren ist nur in eigenen Körben gestattet, sodass sie weder den Bus verschmutzen noch andere Fahrgäste belästigen können.
Das Stehen auf dem Oberdeck ist nicht gestattet.
Das Hinauslehnen ist nicht gestattet.
Minderjährige haben in Begleitung eines Erwachsenen zu fahren.
Die Fahrt ist nur mit angemessener Kleidung gestattet (keine Badekleidung, nicht mit nacktem Oberkörper etc.).
Im Bus ist das Aufspannen von Regenschirmen nicht gestattet.
Gepäckstücke und Kinderwagen sind auf dem Unterdeck im mittleren Bereich, neben der hinteren Treppe, abzustellen und müssen immer vom Eigentümer beaufsichtigt werden.
Für Rollstuhlfahrer ist ein Bereich auf dem Unterdeck der Busse reserviert.

Gelöste Tickets werden nicht zurückgenommen. Fahrkarten für den Barcelona Panoràmica sind nur für den in der Reservierung angegebenen Tag und Uhrzeit gültig.
Ein Verlust bzw. Diebstahl des Tickets gibt kein Recht auf Umtausch oder Rückerstattung.
Die Organisation übernimmt keine Haftung für Änderungen, die aufgrund höherer Gewalt bzw. aus nicht in unserem Verantwortungsbereich liegenden Gründen durchgeführt werden.
Die Busse sind berechtigt, Fahrgästen die Mitfahrt zu verweigern und verfügen über Beschwerdeformulare.
Die Passagiere sind verpflichtet, sich an die in der Passagierverordnung enthaltenen Regelungen zu Pflichten und Verpflichtungen zu halten.
Wenn Sie im Falle von an Bord des Fahrzeugs gekauften Fahrkarten eine Rechnung anfordern wollen, schicken Sie bitte die Steuerdaten (Steuernummer/NIE, Name und Adresse) an clientstmb@tmb.cat. Fügen Sie unbedingt einen Scan der vereinfachten Rechnung bzw. der Fahrkarten bei.

Allgemeine Betriebsbestimmungen Barcelona Bus Turístic